Замовив два односпальних матраца на незалежному пружинному блоці. Сказав, що б виписували рахунок, але менеджер повідомив, що до кінця тижня до Києва їхатиме їхній автомобіль, а це значить, що за матрац я зможу розрахуватися при отриманні. У вівторок замовив, а вже в п’ятницю матраци були у мене вдома. Оперативно спрацювали,молодці хлопці!
Замовила по телефону ортопедичний матрац Етель, дві подушки, наматрацник та наволочки. Доставили в Київ безкоштовно, як і обіцяли. Але я недодивилася, що висота матраца 22 сантиметри і мені він виявився зависоким. Через дві години після отримання передзвонила і повідомила, що хочу повернути матрац. Менеджер не сперечався, тільки запитав причину повернення. Коли я повідомила, що просто він зависокий, він усміхнувся, але все ж сказав, що до кінця дня приїде машина і забере матрац. Так і було, через три години вже було авто, яке забрало матрац. Правда довелося перепаковувати його, бо ми пошкодили упаковку. Гроші мені повернули відразу тільки водій повідомив, що матрац у нього в машині. А все інше лишила собі, все ж продукція справді якісна. Вибачайте, що трошки підвела і дякую, що забрали матрац та повернули гроші.
Брала матрац Меріон, ще пів року тому назад. Матрац класний і на дотик. І спати на ньому теж дуже приємно. Хоча з’явилася проблема – тепер приїжджаючи до мами в село на її матрацах ну зовсім не можу спати. Проте крім переваг, цей матрац має один недолік, в нього немає ручок, тому перевертати трохи незручно.
<p class=para><strong>Відповідь менеджера</strong>
<p class=para>Згідний з вами, що перевертати трохи не зручно, але якщо дошити ручки, то сильне навантаження в тих місцях, де вони кріпляться до матраца, може розірвати тканину, особливо якщо це ніжний трикотаж. Крім того з власного досвіду скажу, що ще в колишньому матраці були ручки, з часом повідривалися і матрац втратив не лише вигляд, але й почали виднітися дірочки в місцях їх кріплення.
Замовила два матраса Кокос на склад Міст Експрес в місті Хмельницькому. Доставка була за на наш рахунок, але як і обіцяв менеджер вона не перевищила 150 грн. Матраси прийшли в цілості і сохранності. Якістю я задоволена, але гарантійний талон був вкладений без штампу. Я набрала до менеджера і сказала що вишлю їм назад, хай проштампують і вишлють мені. Але вони сказали, що підготують новий гарантійний лист і відправлять. Вже в кінці тижня гарантійна була в мене. Оперативно і відповідально.
Интересно то, что у них на сайте, не написано, что возможна оплата при получении в городе Киев. Но когда я сделала заказ, мне позвонил менеджер, и сказал, что матрас прибудет ближе к концу недели, а счет он мне не выписал, поскольку я за него могу рассчитаться при получении. Для меня это было приятным сюрпризом. Матрас и обслуживание мне очень понравились, только жаль, что доставляют к дому, а не в квартиру, пришлось еще нанять парней, что бы занесли.
Хотіла замовити матрац по телефону, але це була 8 година вечора і менеджер не зміг прийняти замовлення. Вирішила, що значить не варто у них брати матрац, може просто не доля. Але після екскурсії по епіцентру зрозуміла, що кращого ніж Етель і по такій ціні я не знайду. Але беручи матрац, купила за одно наматрацник та подушки, сума вийшла кругленька тому доставку в Ужгород зробили безкоштовну за що їм дуже вдячна. Матрац такий м’якенький і приємний на дотик, аж не хочеться на нього стелити постіль. Думаю дозамовлю ще два додаткових чохли, і справді спатиму на самому матраці ні чим не покриваючи.
В Зборові вибір матраців скудненький, тому заліз в Інтернет в пошуках нормального матраца за прийнятну ціну. Зупинився на моделі Кокос+. Справді сподобалися шари матрацу і його ціна. Але я людина не довірлива, тому гроші перераховувати відмовився. Домовилися, що розрахуюся при отриманні в місті Зборів, але оскільки в тому напрямку машина їздить не часто, то довелося чекати 1,5 тижні. Хоча я думаю, краще почекати, ніж ризикувати 1,3 тисячами грн. Кокос+ навіть перевершив мої сподівання, мабуть, завдяки ткані. Це вдала модель, тому я її рекомендую купувати іншим.
Замовляв у них матрац кокос, про який можу сказати – пристойна бюджетна модель. Сам сплю на твердішій стороні, якось відчуття кращі. Через два тижні вирішив брати у них ще й ламель, замовляв в ночі, а так вийшло, що на наступний день її привезли, то скажу чесно, навіть перевершили мої сподівання. Хлопці знають свою справу - і продукція хороша, і сервіс на високому рівні. Тільки шкода, що до ламелі гарантійного талона немає.
Шукав в інтернеті матрац Сьоме небо компанії Велам, а потрапив на магазин компанії Бонато. Менеджер порадив розглянути можливість купівлі моделі Джоллі. По наповнювачах нам цей матрац підійшов, але нам він треба був пошвидше, тому ми поставили умову – якщо протягом двох днів доставлять, то обов’язково візьмемо. То вийшло так, що в понеділок замовили, а у вівторок матрац вже був у нас. Матрац справді коштує своїх грошей. Працівникам дякую за оперативність.
У меня с ними сотрудничество получилось вообще на десять баллов. В среду вечером заказал в Киев ортопедический матрац Джолли 160х200, к счастью такая модель была на складе и их машина в четверг отправлялась в Киев. Мне сказали, что я могу рассчитаться при получении, поскольку так быстро деньги могут не дойти. Так что получилось, что я в среду заказал, в четверг получил. Вот это я называю быстро и оперативноJ А, а качество, матрас как матрас, спать приятно, но я другого и не ожидал. Как дальше видно будет.
Шукали в дитяче ліжечко хороший ортопедичний матрас. На ринку пропозицій багато, але якщо треба за індивідуальними розмірами, то тут починаються проблеми. В інтернеті знайшла цей інтернет-магазин, де є можливість замовити матраси за індивідуальними розмірами. Єдине, що мене трошки смутило, що стандартні розміри в них дорожчі ніж польські. Але як вияснилося, однією з причин того є наявність бавовни на усіх дитячих матрасах бонато, яка захищає тіло дитини від поколювань. В польських дитячих кокосових матрацах такого не було і справді на дотик чітко відчуваються укольчики. Замовили у них оріон, і чесно кажучи, справді по якості він мені більше сподобався і головне, що зовсім не коле.
Замовив ортопедичний матрац Кокос+ 120 на 200 в місто Зборів Тернопільської області. На сайті написано, що доставка безкоштовна, але з приміткою, якщо двоспальний матрац більше 1500 грн. Мій коштував менше, то мені потрібно було оплачувати доставку, а вона коштувала 220 грн, сказали, що так дорого тому, що немає представництва кур’єрської служби в Зборові. Але на щастя менеджери пообіцяли компенсувати половину вартості доставки, тому з вчорашнього дня я сплю на новому матраці, за їм дуже дякую.
П.С. Хоча, якщо добре подумати, то могли 120х200 то півтора спальний, а отже доставочку могли б і взагалі безкоштовну забезпечити.
Хотел выразить благодарность интернет-магазину Bonato. Теперь мой сон как в раю. Заказывал у вас ортопедический матрас \"Кокос +\", длиной 200см. В город Львов доставили бесплатно прямо до квартиры. Очень понравилось такое обслуживание. Матрас просто потряс во-первых своим внешним видом. Смотрится богато, добротно. А спать как на нем приятно и удобно. Супруга у меня вообще балдеет, и хвалит меня за такой выбор. Понравилось что матрас с одной стороны наполнен шерстью, с другой хлопком. Очень удобно в использовании. Холодной зимой поворачиваешь кверху шерстью - согревает. А жарким летом можно перевернуть к верху хлопком - охлаждает. В общем от наc Вам большое спасибо !
P.S. Еще заказал у Вас матрас \"Фиоре\" для нашей дочки.
Заказала дочке ортопедический матрас Кокос из интернет магазина ЧП «Бонато», осталась очень довольна качеством и гарантийным сроком на наполнитель и пружинный блок. Доставили в Бровары быстро, без каких либо недоразумений и хлопот. Ценой тоже была приятно обрадована, в магазине такой матрас стоил 894 грн. Матрас очень лёгок в использовании, легко стирается или отмывается от пятен. Самое приятное то, что для деток которые страдают хотя бы лёгким сколиозом, такой матрас очень полезен. Думаю приобрести немного позже матрас для мамы, от этого же изготовителя матросов. Покупайте не пожалеете.
Заказала у Вас ортопедический матрас "Кокос", очень довольна. Это как раз то, что я искала и цена просто порадовала, качество лучшее на свою цену. Понравилось, что матрас двухсторонний, одна сторона более жесткая, вторая средней жесткости. Так что, если болит спина, буду баловать себя жесткой стороной. Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно, и самое главное персонал очень вежливый, все подробно рассказал. Приятным плюсом было, и то что доставка бесплатная в Дубно. Так что большое спасибо за этот прекрасный товар, который будет заботится о моем сне.
